线下办事“只进一门”，线上办事“一网通办”

在湖北省咸宁市通城县政务服务中心，工作人员为市民提供引导服务。线下线上 刘建平摄(新华社发)

本报北京5月8日电(记者孔德晨)记者8日从国家市场监督管理总局获悉，办事办事办市场监管部门推进“高效办成一件事”改革成效显著，网通企业信息变更、只进一门注销登记、线下线上开办餐饮店、办事办事办迁移登记和个体工商户转型为企业等“一件事”如期完成，网通线下办事“只进一门”，只进一门线上办事“一网通办”，线下线上大幅提升了企业和群众办事满意度、办事办事办获得感。网通

市场监管总局登记注册局副局长张炜介绍，只进一门市场监管总局会同相关部门制定了《关于进一步优化政务服务提升行政效能推进“高效办成一件事”的线下线上实施意见》等系列文件，指导各地重构跨部门办理业务流程、办事办事办打通业务系统、强化数据共享，打破层级、地域、部门、系统之间屏障，着力为经营主体提供环节更少、周期更短、流程更优、成本更低的服务。

在企业信息变更“一次办”方面，企业在市场监管部门依法办理变更登记后，市场监管部门依托“一网通办”等政务服务平台共享推送变更信息，公安、税务等部门接收信息后，对应完成公章刻制备案、税控设备变更发行等事项的信息变更，实现“一处变更、多处联动”。

在开办餐饮店“一体办”方面，市场监管部门精简材料，去重归并单事项所需的营业执照、身份证、委托书等申请材料，实现共性材料系统调用、个性信息同步采集、申请表单自动生成，有效解决材料多次填写、多次提交的问题。

在企业迁移“便捷办”方面，市场监管部门将企业迁入申请、迁出调档、变更登记3个环节合并为一个环节，企业由之前的往返两地多次跑动，简化为向迁入地登记机关提交一次申请即可办理迁移登记。建成企业迁移登记“一件事”服务平台，打通税务、公积金等部门业务系统，实现迁入、迁出、变更登记信息同步采集、联动办理。

在“个转企”“集成办”方面，将“个转企”与企业开办、涉税事项、社保登记、公积金缴存、银行开户等环节集成，提供“一件事”打包服务，确保转型过程平稳顺畅。截至2025年底，全国累计有35.8万个体工商户享受政策红利直接转型为企业，迎来更大发展空间。

张炜表示，改革实施以来，推动政务服务“减时间、减环节、减材料、减跑动”成效明显，主要体现在以下方面。

——办事流程更优化。企业信息变更办理环节由6个压减至1个，企业迁移登记跑动次数由至少9次精简到1次。企业办理普通注销登记的平均时长为60天(含45天公告时间)，较改革前平均100天明显缩短。

——办事材料更精简。改革前，企业信息变更至少需要线上登录5次，填报6份表单；改革后，企业只需线上登录1次，填报1份表单，减少重复申报字段信息达70余项。企业迁移登记办事材料由32份压减至8份，压减75%。

张炜表示，市场监管总局将持续跟踪政策落地成效，不断拓展改革覆盖面，将更多高频事项纳入“一件事”集成办理范畴，用“好办事”的便利和“办成事”的效率持续提升企业的满意度、获得感。