老年护理人员职业认同感影响因素及提升策略

□王凤琳

随着人口老龄化进程持续加快，老年养老服务需求呈现爆发式增长，护理老年护理人员作为养老服务体系的人员认同核心力量，承担着老年人生活照料、职业疾病护理、感影心理慰藉等重要职责，响因其职业认同感不仅关系到自身工作积极性、素及职业稳定性，提升更深刻影响着养老服务质量与行业可持续发展。策略然而，老年当前职业环境与待遇保障因素、护理社会认知与职业认同氛围、人员认同个人认知与专业能力因素、职业教育培养与实践培训因素等皆影响着老年护理人员职业认同感的感影获得与提升。基于此，响因开展老年护理人员职业认同感针对性提升策略的深入探索，成为新时代推进积极应对人口老龄化国家战略的重要抓手之一。

优化职业环境。相关职能部门应发挥主导作用，加大对老年护理行业的政策扶持与财政投入力度，建立科学合理的薪酬保障机制，将护理人员的薪酬水平与工作强度、专业技能、职称等级、服务质量挂钩，实现多劳多得、优绩优酬，切实提高护理人员经济收入，缩小与其他医疗护理岗位的薪酬差距。同时，完善社会保障体系，为护理人员足额缴纳医疗、养老、失业、工伤等社会保险，提升护理人员的职业安全感与稳定感。养老机构作为护理人员的主要工作场所，应着力改善工作条件，配备齐全的老年照护设备、防护设施和应急救援器材，减少护理人员体力消耗，降低工作强度；合理规划工作排班，严格执行每日工作时长标准，保障护理人员休息权益，避免过度劳累；关注护理人员的个人发展需求，为每位护理人员制定个性化职业发展规划，结合其兴趣、特长与能力，提供针对性的培训、深造和岗位轮换机会，助力其实现自我价值；加强心理支持体系建设，定期开展心理健康讲座、团体辅导和一对一咨询服务，帮助护理人员缓解工作压力、疏导负面情绪，学会情绪调节与压力管理；组织护理人员与老年人开展良性互动，通过文娱活动、志愿服务等形式，让护理人员深入了解老年人的需求与情感，进一步强化职业认同。

强化教育培养。针对在校老年护理专业学生，高校应加强专业建设，扩大招生规模，优化课程体系，摒弃传统单一的理论教学模式，将老年医学、康复护理、老年心理学、营养保健、临终关怀、老年常见疾病护理、沟通技巧等内容纳入核心课程，注重多学科知识融合；创新教学方法，采用情景模拟、角色扮演、启发式教学、案例分析等多种形式，结合养老院见习、顶岗实习等实践环节，让学生深入老年护理工作一线，亲身感受工作场景，了解老年护理工作的专业价值与责任使命，树立正确的职业认知，提升从业意愿。针对在岗老年护理人员，应建立分层分类的培训体系，结合其学历、职称、工作经验、岗位需求等，制订差异化培训计划。对于初级护理人员，重点开展基础护理技能、安全防护、沟通技巧等培训，帮助其快速适应岗位需求；对于中级护理人员，侧重专业技能提升、应急处理能力、老年康复护理等内容培训，助力其专业水平提升；对于高级护理人员和护理管理者，重点开展管理能力、专科护理、行业前沿知识等培训，培养其综合素养。同时，建立培训考核机制，将培训效果与职称晋升、薪酬待遇挂钩，激发护理人员学习积极性。

加强社会宣传。职能部门、媒体、行业协会应协同发力，形成宣传合力，通过多种渠道、多种形式，全面宣传老年护理职业的专业价值与社会意义，打破老年护理就是简单照料、保姆式服务的刻板印象，让社会公众充分认识到老年护理工作在老年人疾病康复、心理慰藉、生活照料、生命质量提升等方面的作用，了解老年护理人员的辛苦付出与责任担当。例如，通过开展公益宣传活动、行业展会、护理技能大赛等形式，让社会公众近距离接触老年护理工作，直观感受其专业性与重要性，增强职业吸引力。将老年护理职业纳入社会荣誉体系，建立专项表彰制度，设立“优秀老年护理员”“老年护理标兵”等荣誉称号，对工作表现突出、群众认可度高的护理人员给予表彰奖励，颁发荣誉证书、奖金等，提升其职业荣誉感与社会关注度。同时，加强老年护理行业的规范化建设，完善行业准入制度，实行持证上岗，明确护理人员从业标准与行为规范，加强对护理服务质量的监督管理，严厉打击不规范服务行为，提高行业整体专业水平与服务质量，进而提升该职业的社会认可度。此外，引导社会公众尊重老年护理人员劳动成果，倡导文明礼貌的服务氛围，在日常工作中给予护理人员理解、支持与尊重，减少职业歧视，让护理人员感受到社会的认可与关怀，增强职业自豪感与认同感。

（作者系云南开放大学副教授）